Mittels Reservierungssystems Horse21 können Sie Zimmer verschiedener Kategorien im Hotel Americas Best Inns-Columbia online buchen. Geben Sie die Anreise- und Abreisedaten und die erforderliche Gästeanzahl ein und klicken Sie auf "Verfügbarkeit prüfen". Das System gibt eine Liste mit verfügbaren Zimmern und Zimmerbeträgen wieder. Indem Sie eine der Aufenthaltsvarianten wählen, übergehen Sie auf die Seite der endgültigen Reservierung. Dann brauchen Sie, das Reservierungsformular auszufüllen, die Benutzungsbestimmungen für das Reservierungssystem Horse21 zu akzeptieren und die Taste "Buchen" zu drücken. Auf der Hotelseite können Sie das Hotel bewerten und Bewertungen anderer Benutzer lesen.